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O Que é o Projeto retira?
O Projeto Retira é uma parceria logística da Herbalife Nutrition com alguns prestadores de serviço. Ele foi feito para que você possa ter seus produtos em mãos mais rápido e pagando menos.
Quando você retira seu pedido em uma das unidades do projeto, você tem de 6% a 17%* de desconto no valor do frete e recebe seus pedidos até 50% mais rápido do que na entrega convencional em domicílio**. Além disso, pode trabalhar e desenvolver seu negócio Herbalife Nutrition sem precisar ficar aguardando a chegada do pedido em casa.
São mais de 600 pontos de retirada em 26 estados do Brasil e no Distrito Federal!
*Promoção válida para as unidades do Projeto Retira. Não se aplica às filiais Herbalife Nutrition. **A opção de entrega domiciliar continua funcionando normalmente.
COMPARE OS PRAZOS
No nosso comparador de prazos você seleciona sua cidade e consegue comparar a diferença no prazo de entrega entre as modalidades Retirada e Entrega!
Perguntas Frequentes
O Consultor Independente Herbalife Nutrition pode retirar o pedido no local escolhido de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30* (horário de Brasília).
*Exceto unidades da JadLog, cujo horário de retirada é entre 10h e 17h30 e Correios, cujo horário de retirada é entre 9h e 17h (horários de Brasília).
As unidades são apenas pontos de retirada de pedidos. Não é possível pagar pelos produtos nesses locais.
Na modalidade “Retira”, o valor do frete é menor do que para entrega em domicílio e o prazo de retirada do pedido é reduzido.
Para saber quando seu pedido estará disponível na unidade escolhida, confira o prazo para retirada quando for selecionar o local.
O prazo começa a ser contabilizado depois que o pagamento do pedido for processado. Confirme se o pagamento já foi processado no MyHerbalife.com.br clicando em “Meu Perfil” e, em seguida, em “Histórico de Pedidos”.
Se o pagamento do pedido for processado após o meio dia (horário de Brasília), adicione um dia ao prazo de retirada.
A Herbalife não entra em contato para informar quando o pedido está disponível para retirada
A responsabilidade da retirada do pedido é do Consultor Independente Herbalife Nutrition, que pode nomear outra pessoa para retirar os produtos no ato da colocação do pedido.
O pedido ficará disponível para retirada na unidade selecionada por 5 dias úteis.
Após este prazo, o pedido retornará ao Centro de Distribuição de origem e, assim que autorizado pelo Consultor Independente Herbalife Nutrition, será reenviado com cobrança de frete adicional.
Entre em contato pelo Canal Inteligente ou pela Central de Atendimento Herbalife Nutrition pelos telefones: 11 3879-7822 (São Paulo) ou 0300 789 2122 (demais regiões).
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